Phần mềm bán hàng TPos: Giải pháp bứt phá doanh số hiệu quả cho Shop Online
Phần mềm bán hàng TPos là giải pháp toàn diện giúp các shop online tăng doanh số đột phá. TPos không chỉ tự động hóa chốt đơn livestream, quản lý bán hàng đa kênh mà còn tối ưu vận hành bằng cách kết nối sâu rộng với đơn vị vận chuyển (ĐVVC) uy tín như SuperShip.
1. Tìm hiểu phần mềm TPos?
Phần mềm bán hàng TPos là một hệ thống quản lý bán hàng đa năng được thiết kế chuyên biệt cho các shop online và doanh nghiệp bán lẻ. TPos giải quyết triệt để các thách thức phổ biến như quản lý đơn hàng thủ công, sót đơn livestream, kho hàng không đồng bộ và chi phí vận chuyển cao. Bằng cách tự động hóa quy trình từ khâu chốt đơn đến giao hàng (đặc biệt là thông qua tích hợp SuperShip), TPos giúp chủ shop tập trung vào việc phát triển sản phẩm và chiến lược Marketing, từ đó tạo ra sự tăng trưởng doanh số đột phá.
Phần mềm quản lý bán hàng online TPos không chỉ đơn thuần là công cụ nhập liệu mà là một “bộ não” phân tích, giúp chủ shop nắm bắt được sức khỏe kinh doanh theo thời gian thực. Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường, TPos hiện có 5 sản phẩm nổi bật, phục vụ mọi nhu cầu từ bán hàng tại cửa hàng đến quản lý đa kênh trực tuyến:
– TPOS – POS: Cung cấp giải pháp bán hàng tích hợp cho cả cửa hàng truyền thống (offline) và trực tuyến, hỗ trợ thanh toán nhanh qua mã vạch, và tự động cập nhật kho sau mỗi giao dịch, đảm bảo số liệu chính xác. POS còn là công cụ báo cáo tài chính, lợi nhuận và theo dõi sản phẩm bán chạy.
– TPOS – OMNICHANNEL: Đây là nền tảng cốt lõi giúp đồng bộ hóa dữ liệu từ website, mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử lớn, và cửa hàng vật lý về một hệ thống duy nhất. Nhờ vậy, việc quản lý khách hàng, đơn hàng, và tồn kho trở nên tập trung, mang lại trải nghiệm mua sắm nhất quán cho khách hàng.
– TPOS – WEB: Cho phép doanh nghiệp dễ dàng tạo website bán hàng chuyên nghiệp, đa dạng mẫu mã mà không cần kiến thức lập trình phức tạp. Website được tối ưu SEO và tích hợp với các kênh bán hàng khác của TPos.
– TPOS – LIVESTREAM: Công cụ đắc lực hỗ trợ bán hàng qua livestream trên Facebook. Phần mềm tự động quét, phân loại bình luận, chốt đơn nhanh chóng, đồng thời ẩn các bình luận chứa thông tin riêng tư, giúp bảo vệ dữ liệu khách hàng và tăng tốc độ xử lý đơn hàng.
– TPOS – FANPAGE – TPAGE: Một hệ thống giúp quản lý tập trung nội dung, tin nhắn, và bình luận từ nhiều fanpage. TPAGE còn tích hợp tính năng tự động trả lời theo kịch bản, gửi tin nhắn hàng loạt và phân loại khách hàng, đồng thời hỗ trợ triển khai chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả.
2. 4 cách TPos giúp Shop Online tăng doanh số đột phá
Để đạt được mục tiêu tăng trưởng doanh số, TPos cung cấp bốn trụ cột tính năng chính, hỗ trợ toàn diện từ khâu tiếp cận khách hàng đến tối ưu hóa lợi nhuận.
2.1. Tự động hóa chốt đơn livestream, không bỏ sót khách
Livestream bán hàng đã trở thành kênh bán hàng “vàng” của thời đại số, nhưng việc chốt đơn thủ công lại là “nỗi ám ảnh” của nhiều shop. Lỗi bỏ sót bình luận, nhầm địa chỉ, hay mất thời gian tổng hợp đơn hàng đã làm giảm đáng kể hiệu quả kinh doanh.
TPos giải quyết vấn đề này bằng cách tự động hóa gần như toàn bộ quy trình thông qua sản phẩm TPOS – LIVESTREAM:
– Tự động thu thập bình luận và tin nhắn: Hệ thống tự động quét và phân loại bình luận theo cú pháp chốt đơn (ví dụ: Tên sản phẩm + Số lượng).
– Tạo đơn hàng tự động và Ẩn bình luận nhạy cảm: Ngay lập tức tạo đơn hàng nháp, và quan trọng là tự động ẩn các bình luận nhạy cảm (như thông tin cá nhân) để bảo vệ khách hàng, giúp shop kiểm tra tồn kho và xác nhận nhanh chóng.
– Quản lý tồn kho real-time: TPos tự động trừ tồn kho khi đơn được xác nhận, ngăn chặn tình trạng “bán khống” hoặc hủy đơn do hết hàng.
Nhờ tính năng phần mềm quản lý bán hàng livestream này, tỷ lệ chốt đơn thành công trong suốt phiên live tăng vọt, không một khách hàng tiềm năng nào bị bỏ sót, đẩy mạnh doanh số tức thời.
2.2. Quản lý đa kênh, mở rộng thị trường hiệu quả
Kinh doanh online hiện đại đòi hỏi sự hiện diện trên nhiều nền tảng. Với sản phẩm TPOS – OMNICHANNEL, TPos cung cấp khả năng quản lý đa kênh tập trung, giúp shop:
– Đồng bộ hóa đơn hàng: Tất cả đơn hàng từ mọi kênh (website, Facebook, TMĐT) sẽ đổ về một nơi duy nhất. Giúp shop theo dõi trạng thái đơn hàng xuyên suốt mà không cần chuyển qua lại giữa các giao diện.
– Quản lý tồn kho thống nhất: Hạn chế tình trạng lệch tồn kho giữa các sàn. Khi một sản phẩm bán ra ở Shopee, TPos tự động cập nhật tồn kho trên Facebook và ngược lại.
– Chăm sóc khách hàng tập trung: Thông qua TPOS – FANPAGE – TPAGE, shop có thể phản hồi tin nhắn và bình luận từ nhiều kênh trong một giao diện duy nhất, nâng cao tốc độ phản hồi và trải nghiệm khách hàng, đồng thời phân loại khách hàng dựa trên hành vi mua sắm.
Đây là nền tảng vững chắc để shop mở rộng quy mô mà không cần tăng quá nhiều nhân sự vận hành.
2.3. Phân tích dữ liệu kinh doanh, đưa ra quyết định chính xác
Trong kỷ nguyên Dữ liệu lớn (Big Data), kinh doanh không thể dựa vào cảm tính. TPos không chỉ quản lý giao dịch mà còn là một công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ, tích hợp trong sản phẩm TPOS – POS và TPOS – OMNICHANNEL.
– Báo cáo Doanh thu – Lợi nhuận: Theo dõi doanh thu theo ngày, tuần, tháng; phân tích chi phí, từ đó tính toán Lợi nhuận ròng chính xác.
– Phân tích Khách hàng: Nhận diện Khách hàng tiềm năng, khách hàng thân thiết, và phân loại khách hàng theo giá trị mua sắm (LTV) để triển khai các chương trình khuyến mãi mục tiêu.
– Báo cáo Tồn kho: Đưa ra cảnh báo hàng sắp hết, hàng tồn đọng lâu ngày, giúp chủ shop có kế hoạch nhập hàng và xả kho kịp thời.
Những dữ liệu này là chìa khóa để shop online điều chỉnh chiến lược Marketing, quản lý vốn hiệu quả và đưa ra quyết định kinh doanh đột phá, thay vì chỉ “cố gắng bán hàng”.
2.4. Quản lý vận chuyển thông minh: Kết nối TPos và SuperShip
Sau khi chốt đơn thành công, khâu vận chuyển quyết định lợi nhuận và uy tín. TPos đã xây dựng cầu nối vững chắc với các ĐVVC hàng đầu, trong đó nổi bật là SuperShip – đối tác được tin cậy vì dịch vụ giao hàng siêu nhanh, cước phí siêu rẻ.
Lợi ích kép khi kết nối TPos và SuperShip:
– Tạo và in vận đơn siêu tốc: Chỉ với một click trên giao diện TPos, đơn hàng sẽ được đẩy sang SuperShip ngay lập tức. TPos tự động in vận đơn theo mẫu chuẩn, rút ngắn tối đa thời gian đóng gói.
– Theo dõi trạng thái đơn hàng tập trung: Mọi trạng thái từ “Đã lấy hàng”, “Đang giao”, đến “Giao hàng thành công” đều được cập nhật trực tiếp trên TPos, giúp quản lý theo dõi sát sao.
– Tận dụng tối đa ưu thế chi phí và cam kết của SuperShip: Tỷ lệ giao hàng thành công cao 96,18%. Cam kết Miễn phí giao lại nhiều lần nếu khách hàng chưa nhận được ở lần đầu, giảm thiểu tối đa đơn hàng hoàn.Chính sách Bồi thường 50.000đ cho đơn hàng giao trễ hẹn quá 48h (mà không có thông báo/xử lý), nâng cao trách nhiệm vận chuyển. Miễn phí kiểm tra hàng, thử hàng – Tăng độ tin cậy và quyết định mua hàng của người nhận.
Sự kết hợp này đảm bảo quy trình vận chuyển nhanh, chi phí tối ưu, và giảm thiểu rủi ro hoàn hàng, gia tăng lợi nhuận cho shop online.
3. Kết nối TPOS với ĐVVC SuperShip: Hướng dẫn chi tiết cho shop online
Việc kết nối TPos với SuperShip không chỉ là tính năng mà là một quy trình tối ưu hóa vận hành bắt buộc. Dưới đây là các bước thực hiện:
3.1. Bước 1: Thiết lập tài khoản và lấy Token API SuperShip
Để bắt đầu tích hợp, shop cần có mã Token API của riêng mình từ hệ thống SuperShip:
Đăng nhập/Đăng ký: Shop truy cập vào trang quản lý của SuperShip tại https://mysupership.vn/login. Nếu chưa có tài khoản, hãy thực hiện “Đăng ký ngay”.
Lấy Token: Sau khi đăng nhập vào hệ thống, shop chọn Thông tin cá nhân, sau đó nhấn vào mục API và sao chép mã Token API hiển thị.
3.2. Bước 2: Thiết lập kết nối SuperShip trên nền tảng TPos
Mã Token API sẽ được sử dụng để liên kết hai hệ thống:
Truy cập TPos: Đăng nhập vào tài khoản TPos tại https://tpos.vn/.
Thiết lập Đối tác Giao hàng: Trên giao diện quản lý TPos, chọn “Danh mục” => “Đối tác giao hàng” => “phương thức giao hàng” => “Thêm”.
Hoàn tất Kết nối: Trong danh sách các đối tác, tìm đến dòng SuperShip và chọn nút Kết nối.
Nhập tên đối tác là SuperShip.
Dán “Token API” đã sao chép từ Bước 1 vào ô “Token”.
Điền đầy đủ các thông tin bắt buộc và nhấn “Lưu”.
Từ đây, mọi đơn hàng sẽ được xử lý qua SuperShip một cách tự động, giúp shop tận dụng lợi thế miễn phí giao lại nhiều lần và chính sách bồi thường 50.000đ nếu có phát sinh giao trễ. Lên đơn dễ dàng với SuperShip khi kết nối phần mềm quản lý bán hàng TPOS tại đây.
Đăng kí dịch vụ SuperShip tại đây
Ở trên là những thông tin SuperShip cung cấp về Phần mềm bán hàng TPos: Giải pháp bứt phá doanh số hiệu quả cho Shop Online. Hi vọng nội dung trên sẽ đáp ứng được nhu cầu đang tìm kiếm của bạn.
Theo dõi các kênh khác của SuperShip để cập nhật các thông tin mới nhất nhé:
Facebook SuperShip: https://www.facebook.com/supership.vn
Facebook SuperAi: https://www.facebook.com/superai.vn
