[KHĐP] THÔNG BÁO VỀ VIỆC ÁP DỤNG CẤU HÌNH PHỤ PHÍ NHIÊN LIỆU
Kính gửi: Quý Khách hàng,
Lời đầu tiên, SuperShip Việt Nam xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi làm đối tác đồng hành trong suốt thời gian qua.
Thời gian gần đây, thị trường xăng dầu thế giới và trong nước có nhiều biến động mạnh do ảnh hưởng từ tình hình địa chính trị, khiến giá nhiên liệu đầu vào tăng cao (trên 60%). Điều này đã gây áp lực lớn đến chi phí vận chuyển của toàn bộ hệ thống bưu chính.
Trong giai đoạn thách thức về chi phí vận tải hiện nay, việc điều chỉnh phụ phí nhiên liệu là giải pháp then chốt để SuperShip bảo đảm năng lực phục vụ ổn định. Rất mong Quý khách hàng thấu hiểu cho quyết định này để chúng tôi có thể tiếp tục mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất. Nội dung cụ thể như sau:
- Công thức tính phụ phí
Phụ phí nhiên liệu (*) = Phí Giao Hàng (**) x 10%
(*) Phụ phí nhiên liệu sẽ được áp dụng cho toàn bộ khách hàng (bao gồm khách hàng vãng lai, khách hàng ký hợp đồng)
(**) Phí Giao Hàng không bao gồm phụ phí thu hộ, phụ phí bảo hiểm…
- Thời gian áp dụng
- Chính sách bắt đầu có hiệu lực từ kỳ đối soát ngày: 16/03/2026.
Chúng tôi thấu hiểu rằng mọi sự điều chỉnh về chi phí đều ảnh hưởng trực tiếp đến kế hoạch kinh doanh của Quý vị. Tuy nhiên, đây là giải pháp cần thiết để SuperShip có thể duy trì mạng lưới vận hành an toàn, chuyên nghiệp và thông suốt.
Một lần nữa, SuperShip xin gửi lời tri ân sâu sắc tới Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và lựa chọn chúng tôi trong suốt thời gian qua. Trong bối cảnh thị trường nhiều thách thức, chúng tôi rất mong tiếp tục nhận được sự thấu hiểu và sẻ chia từ Quý vị đối với chính sách điều chỉnh bất khả kháng này để cùng nhau phát triển bền vững. SuperShip cam kết sẽ không ngừng cải tiến, nỗ lực hết mình để mang đến những trải nghiệm vận chuyển ngày càng an toàn, chuyên nghiệp và tối ưu hơn, xứng đáng với sự tin yêu mà Quý khách đã trao gửi.
Mọi thắc mắc cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên phụ trách hoặc bộ phận Chăm sóc khách hàng.
Trân trọng cảm ơn và kính chúc Quý khách sức khỏe, thành công!
