Kho vận là gì? Lợi ích và tiêu chí đánh giá dịch vụ chất lượng

Kho vận là một phần quan trọng trong chuỗi cung ứng, liên quan đến việc quản lý và lưu trữ hàng hóa từ khi sản xuất đến khi đến tay người tiêu dùng. Đặc biệt, trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, vai trò của kho vận càng trở nên quan trọng hơn. Vậy kho vận là gì? Cùng làm rõ trong bài viết này nhé!

Kho vận là gì?

Kho vận (Logistics) là một hệ thống bao gồm các hoạt động liên quan đến việc vận chuyển, lưu trữ, quản lý hàng hóa, từ khâu tiếp nhận đến tay người tiêu dùng. Nói một cách dễ hiểu, kho vận là toàn bộ quá trình vận chuyển hàng hóa từ A đến Z, đảm bảo hàng hóa đến đúng nơi, đúng lúc và với chi phí tối ưu nhất. Trong đó, “kho” là nơi lưu trữ hàng hóa và “vận” là việc vận chuyển hàng hóa.

Cách tính chi phí lưu kho và cách để giảm bớt chi phí

Lợi ích của kho vận là gì?

Với nhiều tiện ích thiết thực, dịch vụ kho vận được coi là một phần quan trọng không thể thiếu khi bán hàng online:

Vận chuyển nhanh chóng, hiệu quả

Dịch vụ kho vận không chỉ tiết kiệm thời gian và công sức quản lý kho hàng mà còn xử lý đơn hàng và vận chuyển một cách hiệu quả.

Với hệ thống kho bãi chuyên nghiệp và quy trình vận hành tối ưu của đơn vị cung cấp dịch vụ giúp rút ngắn thời gian giao hàng, mang đến cho khách hàng trải nghiệm hài lòng nhất.

Hàng hóa an toàn, bảo đảm

Các đơn vị cung cấp dịch vụ kho vận thường áp dụng các tiêu chuẩn đóng gói và vận chuyển nghiêm ngặt, hạn chế tối đa tình trạng hàng hóa bị hư hỏng, thất lạc.

Bên cạnh đó, các chính sách bồi thường, bảo hiểm hàng hóa được đưa ra nhằm bảo vệ quyền lợi của chủ shop, mang đến sự an tâm trong quá trình vận chuyển nhằm hạn chế các tình trạng hàng hóa bị hư hỏng và thất lạc.

Giao hàng đa vi năng

Với mạng lưới kho bãi và đội ngũ shipper chuyên nghiệp, dịch vụ kho vận quản lý vận chuyển hàng hóa nhanh chóng đến mọi miền đất nước. Không phân biệt các loại mặt hàng nặng, cồng kềnh, vẫn đảm bảo mọi mặt vận chuyển.

Tiết kiệm chi phí và thời gian

Thay vì phải tự mình quản lý kho hàng, tìm kiếm phương tiện vận chuyển và xử lý các thủ tục phức tạp, bạn có thể tập trung vào việc phát triển sản phẩm đang bán lợi ích từ dịch vụ kho vận chuyên nghiệp sẽ không làm bạn thất vọng.

Gom hàng là gì? Mang lại lợi ích gì cho Shop Online

Tiêu chí đánh giá dịch vụ của đơn vị có kho vận chất lượng

Để đánh giá một đơn vị cung cấp dịch vụ kho vận chất lượng, chủ shop online cần xem xét một số tiêu chí quan trọng:

Đảm bảo thời gian giao hàng

Một đơn vị có dịch vụ kho vận với hệ thống kho bãi quản lý hiện đại và chuyên nghiệp thì chắc chắn khả năng giao hàng nhanh không thành vấn đề. Đối với các mặt hàng cần vận chuyển xa, đặc biệt các vùng núi thì yếu tố cần quan tâm thêm chính là mạng lưới giao hàng, càng nhiều điểm gửi hàng, đơn hàng tới tay khách sẽ luôn đến tay khách sớm.

Chi phí giao hàng

Để tối ưu hóa chi phí kinh doanh trong thời buổi kinh tế cần thắt chặt, các shop online nên lựa chọn đơn vị kho vận có chính sách minh bạch và rõ ràng về bảng cước phí lưu kho và vận chuyển.

Thông tin về mức phí cụ thể cho mỗi đơn hàng nên được cung cấp đầy đủ và dễ hiểu. Thông thường, các đơn vị uy tín thường có mức phí ổn định, hạn chế phát sinh phụ phí, giúp bạn chủ động kiểm soát chi phí và đưa ra kế hoạch quản lý shop mình hiệu quả.

Hỗ trợ sau khi dùng dịch vụ kho vận

Các quy định rõ ràng về bồi thường hàng hóa hư hỏng và khả năng xử lý chuyên nghiệp, chính sách minh bạch là những yếu tố quan trọng đánh giá mức độ uy tín và chuyên nghiệp của đơn vị kho vận. Các shop online nên ưu tiên lựa chọn đơn vị thường xuyên nâng cấp chính sách và dịch vụ để hỗ trợ tối ưu cho hoạt động bán hàng, lưu kho, vận chuyển để mang đến trải nghiệm an tâm và hài lòng cho khách hàng mua sản phẩm bên mình.

Cần lưu ý gì khi hợp tác với công ty vận chuyển?

SuperShip – Giao hàng nhanh, đảm bảo hàng hóa cho Shop Online

Với hơn hàng triệu đơn hàng xử lý thành công, đây là niềm tự hào của SuperShip khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Mạng lưới trải dài khắp 63 tình thành và hơn 500 điểm gửi hàng cũng một phần nào giúp SuperShip đảm bảo được thời gian giao hàng cho khách của Shop.

Giao hàng nhanh đi đôi với phí cước rẻ. Không nói ngoa khi khẳng định SuperShip là đơn vị giao hàng có phí cước giao hàng thấp nhất thị trường. Đây vừa là điểm mạnh của Shop khi giao hàng chất lượng nhưng giá rẻ mà còn là điểm cộng của SuperShip khi luôn đảm bảo mọi hàng hóa.

Hệ thống của SuperShip luôn được nâng cấp và cập nhật liên tục, nhằm đáp ứng yêu cầu của Shop tốt nhất. Ứng cod, thu cod,…đều được SuperShip hỗ trợ Shop.

Các chính sách bảo hiểm hàng hóa và bồi thường cho các đơn giao trễ hẹn hay hư hỏng, mất mát đều được SuperShip minh bạch để Shop không bị cảm giác thất vọng khi sử dụng dịch vụ.

Đăng kí dịch vụ SuperShip tại đây

Hi vọng những thông tin Supership cung cấp về kho vận sẽ đáp ứng được nhu cầu đang tìm kiếm của bạn.