[THÔNG BÁO] SUPERSHIP NGHỈ TẾT KỶ HỢI 2019

TẾT ĐẾN, XUÂN VỀ SHOP TRĂM BỀ BẬN RỘN
CHIA ĐÔI NỖI NHỌC CÙNG BIỆT ĐỘI SHIPPER

Những ngày cuối năm bận rộn và hối hả đã bắt đầu, hãy để SuperShip mang đến cho bạn một dịch vụ giao hàng tốt nhất trong mùa cao điểm này nhé!

Để thuận tiện hơn cho các Shop, SuperShip thông tin đến Quý khách hàng lịch nghỉ Tết Kỷ Hợi 2019 như sau:
– Thời gian nghỉ: Từ 03/02 đến hết 10/02 (nhằm 29 Tết đến mùng 06 Tết)
– Thời gian bắt đầu làm việc trở lại: 11/02/2019 (nhằm mùng 07 Tết)

1. Về Giao – Nhận hàng:
– Các đơn hàng NỘI TỈNH lấy hàng đợt cuối trước 12h sáng thứ sáu ngày 01/02/2019 và chuyển hàng trước 17h thứ bảy ngày 02/02/2019 (tức 28 âm lịch).
– Các đơn hàng NỘI VÙNG và LIÊN VÙNG giao tại TP. Hồ Chí Minh – Hà Nội – Đà Nẵng lấy hàng đợt cuối trước 12h sáng thứ tư ngày 30/01/2019 và chuyển hàng trước 17h thứ sáu ngày 01/02/2019 (tức 27 âm lịch).
– Các đơn hàng LIÊN VÙNG giao của các tỉnh còn lại lấy hàng đợt cuối trước 12h sáng thứ hai ngày 28/01/2019 và chuyển hàng trước 17h thứ sáu ngày 01/02/2019 (tức 27 âm lịch).

2. Về Trả hàng:
– Đợt trả hàng cuối cùng được SuperShip thực hiện vào ngày 02/02/2019 (tức 28 âm lịch) đối với các đơn đã được đối soát thành công. Quý khách ngừng kinh doanh trước ngày 28 âm lịch, vui lòng thông báo qua Mail support@supership.vn để được hỗ trợ sớm.
– Các đơn hàng phát sinh sau thời gian trên sẽ được xử lý sau thời gian nghỉ Tết.

3. Về Đối soát – Chuyển khoản:
– ĐỐI SOÁT cuối cùng vào thứ bảy ngày 02/02/2019 (tức ngày 28 âm lịch).
– CHUYỂN KHOẢN cuối cùng vào thứ bảy ngày 02/02/2019 (tức ngày 28 âm lịch).

4. Khi có vấn đề về đơn hàng, Quý khách vui lòng:
– Gửi Yêu cầu hỗ trợ đến SuperShip
– Gửi Nội dung hỗ trợ đến mail support@supership.vn
– Các hỗ trợ sẽ được xử lý vào ngày 11/02/2019 (tức mùng 07 TẾT).
– Tổng đài hỗ trợ 1900 636 152 của SuperShip sẽ tạm ngưng tiếp nhận cuộc gọi trong ngày nghỉ lễ. Mong Quý khách hàng thông cảm!

Chúc Quý khách năm mới 2019 Sức khỏe – Hạnh phúc – An khang Thịnh vượng – Mọi sự đều như ý muốn!