Trong những năm gần đây, TikTok không chỉ là một nền tảng mạng xã hội giải trí mà còn trở thành công cụ xúc tiến doanh thu bán lẻ. Trong bài viết này, SuperShip sẽ hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên TikTok Shop cho người mới, giúp bạn nhanh chóng bắt đầu, tối ưu hiệu quả và tăng doanh thu online trong năm 2025.
1. Giới thiệu TikTok Shop
TikTok Shop là nền tảng bán hàng tích hợp ngay trong ứng dụng TikTok, cho phép người dùng mua sắm trực tiếp trong khi xem video hoặc livestream. Khác với các sàn thương mại điện tử truyền thống, TikTok Shop là sự kết hợp hoàn hảo giữa giải trí và mua sắm, giúp người dùng “vô tình” tiếp cận sản phẩm thông qua video sáng tạo.
TikTok Shop đã nhanh chóng trở thành kênh bán hàng lý tưởng dành cho nhà bán lẻ tại Việt Nam nhờ giao diện dễ dùng, tốc độ lan truyền nội dung cao và khá nâng đỏ dành cho người mới.
Xem thêm: Tiếp thị liên kết TikTok là gì? Những gì cần biết trước khi bắt đầu
2. Điểm nổi bật và nhược điểm khi bán hàng trên TikTok Shop
Ưu điểm:
– Tự độ lan truyền cao: TikTok có khả năng lan truyền nội dung nhanh chóng. Video có thể viral trong thời gian ngắn nếu nội dung đủ hấp dẫn và thu hút người xem.
– Tự Độ chuyển đổi cao: TikTok Shop cho phép người xem mua sản phẩm ngay lập tức khi xem video hoặc livestream mà không phải chuyển sang website khác.
– Chi phí thấp, hiệu quả cao: Bạn không cần phải đầu tư quá nhiều vốn ban đầu. Quảng cáo trên TikTok linh hoạt và có thể điều chỉnh ngân sách dễ dàng, giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng với chi phí hợp lý.
– Tích hợp nhiều tính năng bán hàng: TikTok Shop tích hợp nhiều tính năng bán hàng như gắn link sản phẩm trong video, livestream và affiliate marketing.
– Tiềm năng mở rộng: Với lượng người dùng đông đảo và sự phổ biến mạnh mẽ trên toàn cầu, TikTok Shop mang đến tiềm năng lớn để bạn mở rộng thị trường và kết nối với khách hàng quốc tế.
Nhược điểm:
– Cạnh tranh cao: TikTok Shop đang thu hút rất nhiều người bán, dẫn đến mức cạnh tranh rất lớn. Bạn cần có chiến lược nội dung sáng tạo và khác biệt để nổi bật giữa đám đông và thu hút người mua.
– Yêu cầu nội dung sáng tạo và hấp dẫn: TikTok chủ yếu dựa vào các video ngắn, yêu cầu bạn phải sản xuất nội dung sáng tạo và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người xem.
– Không phù hợp với mọi sản phẩm: Mặc dù TikTok Shop rất hiệu quả với các sản phẩm tiêu dùng nhanh, nhưng những sản phẩm có giá trị cao hoặc cần giải thích chi tiết hơn có thể gặp khó khăn trong việc bán trên nền tảng này, do tính chất nội dung nhanh và ngắn gọn của TikTok.
– Phụ thuộc vào thuật toán: Hiệu quả của nội dung trên TikTok phụ thuộc rất nhiều vào thuật toán của nền tảng. Việc video của bạn có thể viral hay không không hoàn toàn nằm trong tầm kiểm soát của bạn, điều này có thể tạo ra sự không ổn định trong doanh thu.
– Thách thức với quản lý và tính pháp lý: Việc bán hàng qua TikTok Shop yêu cầu người bán phải tuân thủ các quy định và chính sách pháp lý của nền tảng.
TikTok Shop là nền tảng mạnh mẽ và đầy tiềm năng cho những ai muốn kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, để thành công, người bán cần phải có chiến lược nội dung tốt, quản lý hiệu quả các chiến dịch quảng cáo và tạo dựng niềm tin với khách hàng. Những nhược điểm như cạnh tranh cao và yêu cầu sáng tạo nội dung cũng cần được xem xét để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh trên nền tảng này.
3. Cách lập tài khoản bán hàng trên TikTok Shop
3.1. Đối với TikTok Shop cá nhân
Để bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop cá nhân, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào TikTok Shop Seller Center và nhấn “Đăng ký ngay” để bắt đầu quá trình đăng ký tài khoản bán hàng.
Bước 2: Sau khi nhấn “Đăng ký ngay”, bạn sẽ được yêu cầu chọn loại tài khoản. Trong trường hợp này, hãy chọn tài khoản cá nhân.
Bước 3: Tiếp theo, bạn cần liên kết tài khoản TikTok của mình với tài khoản bán hàng trên TikTok Shop. Sau đó, điền đầy đủ các thông tin yêu cầu, bao gồm:
– CMND/CCCD (hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ).
– Địa chỉ nhận hàng để TikTok có thể xác nhận và gửi các sản phẩm nếu cần.
– Tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán từ TikTok Shop.
Bước 4: Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn chỉ cần chờ TikTok xét duyệt tài khoản của mình. Quá trình xét duyệt thường sẽ hoàn tất trong vòng 24 giờ. Sau khi được duyệt, bạn có thể bắt đầu bán hàng trực tiếp trên TikTok Shop!
3.2. Đối với TikTok Shop doanh nghiệp
Để đăng ký bán hàng trên TikTok Shop doanh nghiệp, bạn cần thực hiện các bước sau:
– Yêu cầu cần có: Trước khi bắt đầu đăng ký, bạn cần chuẩn bị những tài liệu sau:Giấy phép kinh doanh hợp lệ. Mã số thuế (MST) của doanh nghiệp. Thông tin doanh nghiệp (bao gồm tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, email, v.v.).
– Thao tác đăng ký: Quá trình đăng ký cho TikTok Shop doanh nghiệp tương tự như đăng ký tài khoản cá nhân. Bạn chỉ cần thực hiện các bước sau: Truy cập vào TikTok Shop Seller Center. Nhấn “Đăng ký ngay” và chọn loại hình doanh nghiệp khi được yêu cầu. Điền đầy đủ thông tin yêu cầu, bao gồm giấy phép kinh doanh, MST và các thông tin doanh nghiệp.
Sau khi hoàn tất các bước đăng ký, TikTok sẽ xét duyệt tài khoản của bạn. Quá trình này có thể mất một vài ngày, và khi được phê duyệt, bạn có thể bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop.
Doanh nghiệp có thể chạy quảng cáo trên TikTok để tăng trưởng nhanh chóng và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Nếu doanh nghiệp của bạn có nhiều sản phẩm hoặc nhãn hàng, bạn có thể quản lý nhiều gian hàng trên TikTok Shop một cách hiệu quả. Doanh nghiệp có thể thiết lập các quy trình bán hàng, quản lý đơn hàng và kho hàng một cách chuyên nghiệp hơn, từ đó tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
4. Cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả 2025
4.1. Sản xuất video chất lượng và bắt trend
Để thu hút sự chú ý trên TikTok, bạn cần tạo ra những video hấp dẫn, ngắn gọn và dễ hiểu. Các video nên có độ dài từ 15-30 giây và phải luôn gắn tag sản phẩm để dễ dàng tiếp cận với khách hàng. Hãy sử dụng những nhạc hot và filter trending để video trở nên sinh động và dễ viral. Đổi mới concept video theo tuần để giữ sự mới mẻ và thu hút người xem. Các thể loại video gợi ý bao gồm:
– Review sản phẩm.
– Unpacking (mở hộp sản phẩm).
– Tip sử dụng sản phẩm.
– Reaction: Chia sẻ cảm nhận khi sử dụng sản phẩm.
– Chia sẻ trải nghiệm thật với sản phẩm.
Trước khi tiến hành quay video bán hàng trên TikTok Shop, các bạn cần phải chuẩn bị những việc sau:
– Lên kịch bản, nội dung quay video hấp dẫn, chỉn chu.
– Lựa chọn địa điểm quay, góc máy đẹp mắt.
– Chuẩn bị sản phẩm cần giới thiệu đến công chúng.
– Chuẩn bị thiết bị và dụng cụ hỗ trợ quay như: điện thoại, máy quay, phụ kiện, đèn,…
– Lựa chọn bài nhạc phù hợp với video.
4.2. Chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng
Để thu hút khách hàng và tạo động lực cho họ thực hiện mua sắm, bạn cần thiết kế các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Các chương trình này không chỉ giúp gia tăng doanh số mà còn tạo sự chú ý và khuyến khích người dùng quay lại mua hàng. Dưới đây là một số gợi ý:
– Voucher giảm giá.
– Freeship (miễn phí vận chuyển).
– Flash Sale (giảm giá theo thời gian). Tham gia các campaign của TikTok để sản phẩm của bạn được đẩy lên top và tiếp cận lượng người xem lớn hơn. Ngoài ra, hãy lên lịch livestream và tổ chức các chương trình đặc biệt vào các ngày quan trọng để tạo sự kiện thu hút.
4.3. Tham khảo từ các đối thủ cạnh tranh khác
Một trong những cách hiệu quả để nâng cao chất lượng nội dung của bạn trên TikTok Shop là học hỏi từ các đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp bạn nắm bắt xu hướng và hiểu rõ hơn về những gì đang hoạt động trên nền tảng, từ đó tối ưu hóa chiến lược của mình. Bạn có thể thực hiện các bước sau:
– Tìm kiếm các shop cùng ngành hàng và xem video viral nhất: Quan sát các video viral của đối thủ để hiểu những yếu tố thành công như cách trình bày sản phẩm, CTA, nhạc và filter.
– Chú ý đến cách họ review sản phẩm, sắp xếp layout video và viết caption: Xem cách đối thủ review sản phẩm, cách sắp xếp video và caption để thu hút người xem.
– Rút kinh nghiệm từ đối thủ để tối ưu hóa nội dung của mình: Rút kinh nghiệm từ các đối thủ để làm mới phong cách và cải thiện chất lượng video và chiến lược bán hàng của bạn.
4.4. Xây dựng hình ảnh TikTok Shop
Việc xây dựng hình ảnh thương hiệu cho TikTok Shop là yếu tố quan trọng giúp bạn tạo ấn tượng và tạo dựng lòng tin với khách hàng. Một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ không chỉ giúp bạn nổi bật mà còn gia tăng khả năng khách hàng quay lại mua hàng lần sau. Dưới đây là những gợi ý để xây dựng hình ảnh cho gian hàng của bạn:
– Cập nhật ảnh bìa của gian hàng: Đảm bảo ảnh bìa hấp dẫn và phản ánh đúng phong cách và sản phẩm của bạn.
– Đồng bộ giao diện của gian hàng: Tạo sự đồng nhất về màu sắc, font chữ và logo để dễ dàng nhận diện thương hiệu.
– Tạo câu chuyện cho gian hàng: Chia sẻ lý do tại sao khách hàng nên mua từ bạn, tạo sự gần gũi và kết nối.
– Tận dụng bio, highlight và link affiliate: Cung cấp thông tin nhanh chóng qua bio, sử dụng highlight để giới thiệu sản phẩm nổi bật và tận dụng link affiliate nếu có.
4.5. Liên kết với nhiều mạng xã hội khác
Một cách tuyệt vời để tăng khả năng tiếp cận và quảng bá sản phẩm là liên kết TikTok Shop với các mạng xã hội khác. Điều này không chỉ giúp bạn thu hút người theo dõi từ nhiều kênh mà còn giúp tăng cơ hội bán hàng.
– Chia sẻ video TikTok lên các nền tảng mạng xã hội khác: Chia sẻ video trên Facebook, Instagram, YouTube Shorts để tiếp cận thêm khách hàng tiềm năng.
– Gắn link TikTok Shop vào profile: Đảm bảo bạn đã gắn link TikTok Shop vào profile trên các nền tảng mạng xã hội khác.
– Chạy quảng cáo chéo: Quảng cáo video TikTok trên các nền tảng khác để thu hút sự chú ý từ người dùng trên nhiều kênh.
Lưu ý khi bán hàng trên TikTok Shop
– Tuân thủ chính sách tiktok: Hãy chắc chắn rằng bạn tuân thủ các chính sách của TikTok, bao gồm việc không bán sản phẩm cấm và tránh đăng tải nội dung vi phạm. Vi phạm có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa hoặc đình chỉ.
– Chăm sóc khách hàng tốt: Trả lời comment và tin nhắn nhanh chóng là cách để xây dựng lòng tin với khách hàng. Việc phản hồi kịp thời giúp tạo mối quan hệ lâu dài và nâng cao uy tín gian hàng.
– Xử lý đơn hàng chuyên nghiệp Sử dụng đơn vị giao hàng uy tín như Supership giúp tiết kiệm chi phí và thời gian vận chuyển, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng.
– Theo dõi số liệu và cải tiến: Theo dõi các chỉ số như view, click, conversion giúp bạn đánh giá hiệu quả và cải tiến chiến lược bán hàng của mình liên tục.
TikTok Shop đang mở ra cánh cửa mới cho kinh doanh online với tốc độ lan truyền mạnh, khách hàng tự nhiên và chi phí hợp lý. Việc bắt đầu sớm và hiểu đúng cách bán hàng trên TikTok Shop sẽ giúc bạn nhanh chóng tối ưu doanh thu và xây dựng thương hiệu cá nhân.
Supership sẽ đồng hành cùng bạn trong hành trình kinh doanh trên TikTok Shop với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, linh hoạt và đồng bộ.
Đăng kí dịch vụ SuperShip tại đây
Ở trên là những thông tin SuperShip cung cấp về Cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả 2025 cho người mới bắt đầu. Hi vọng nội dung trên sẽ đáp ứng được nhu cầu đang tìm kiếm của bạn.
Theo dõi các kênh khác cảu SuperShip để cập nhật các thông tin mới nhất nhé:
Facebook SuperShip: https://www.facebook.com/supership.vn
Facebook SuperAi: https://www.facebook.com/superai.vn